Europa jest różnorodna i oferuje liczne imponujące miasta, niesamowitą przyrodę oraz niezapomniane wrażenia z podróży. Ze względu na różne przepisy dotyczące opłat drogowych w europejskich krajach planowanie podróży własnym pojazdem może jednak szybko stać się przytłaczające. W tym właśnie pomagamy: Na Europamaut, stronie internetowej Digital Maut Consulting GmbH, znajdą Państwo wszystkie ważne informacje dotyczące opłat drogowych w różnych krajach europejskich. Pomagamy również znaleźć odpowiednią cyfrową winietę dla Państwa pojazdu i kupić ją bezpośrednio online.

Założenie DMC Digitale Maut Consulting GmbH

W maju 2019 r. założył André Khreiche Digital Maut Consulting GmbH (w skrócie: DMC). Pomysł zrodził się z jego własnej pasji do podróżowania i chęci ułatwienia zakupu winiet na podróże po Europie. Podczas wielu podróży okazało się, jak skomplikowany może być zakup produktów mautowych: Nieprzejrzyste procesy zamawiania, obcojęzyczne strony internetowe i trudno dostępna lub reagująca z opóźnieniem obsługa klienta sprawiały, że zakup był niepotrzebnie uciążliwy.

Wszystko zaczęło się od produktów mautowych dla Austrii, ale przez lata rozszerzyliśmy naszą ofertę. Dziś klienci mogą na Europamaut nabywać cyfrowe winiety dla łącznie sześciu europejskich krajów. Jednocześnie DMC opracowało elastyczny system flatrate, który sprawia, że zakup jest jeszcze prostszy i bardziej przejrzysty. Dzięki temu podróżujący mogą kupować cyfrowe winiety dla wielu krajów europejskich wygodnie w jednym miejscu. Obecnie oferujemy cyfrowe winiety dla następujących krajów:

• Austria

• Szwajcaria

• Słowenia

• Czechy

• Rumunia

• Słowacja

Od czasu założenia DMC stale się rozwijało i jest dziś uznaną firmą z 14 pracownikami z obszarów zarządzania projektami, rozwoju, marketingu i obsługi klienta. Nasza siedziba znajduje się przy Hohenstaufenring 62, 50674 Köln.

Wspólnie pracujemy nad tym, aby zakup cyfrowych winiet był jak najprostszy i jak najbardziej przyjazny dla klienta. Już miliony klientów skorzystały z naszych usług. Ich opinie pomagają nam nieustannie ulepszać nasze oferty i procesy. Od listopada 2024 r. oferujemy dlatego opracowany przez nas system flatrate, który jeszcze bardziej ułatwia zakup i zarządzanie winietami. Więcej informacji na temat winiety w systemie flatrate znajdą Państwo w naszym poradniku.

Nasza misja

Kto podróżuje własnym pojazdem za granicę, musi przestrzegać wielu różnych przepisów. Szczególnie regulacje dotyczące korzystania z dróg i autostrad różnią się w zależności od kraju. Przepisy te nie są łatwe do ogarnięcia dla wielu podróżnych. Często pojawiają się wątpliwości już przy podstawowych pytaniach: Jaka klasa pojazdu obowiązuje dla mojego pojazdu? Czy potrzebuję winiety, czy muszę zapłacić opłatę za konkretny odcinek drogi? Co oznacza pojęcie opłaty specjalnej i na jakich odcinkach ona obowiązuje? Do tego często dochodzą bariery językowe przy zakupie.

Dokładnie tutaj chcemy pomóc. Naszym celem jest, abyście Państwo podróżowali po Europie bez trosk i mogli unikać zbędnych kar lub błędnych zakupów. Na Europamaut mogą Państwo szybko i łatwo kupić online potrzebne winiety na swoją podróż. Dodatkowo wspieramy Państwa w planowaniu podróży pomocnymi informacjami i narzędziami, takimi jak nasz planista tras, dzięki któremu można z wyprzedzeniem określić potrzebne produkty mautowe na danej trasie. Otrzymają Państwo u nas również wszystkie informacje podróżne dotyczące poszczególnych krajów: podróże kamperem, przepisy ruchu drogowego, propozycje tras i wiele więcej.

Dla dobra środowiska: cyfrowa winieta zamiast naklejki

Cyfrowa winieta jest nie tylko wygodna, ale też przyjazna dla środowiska. Rezygnacja z naklejek winietowych oznacza mniej odpadów. Korzystają na tym również sami podróżni: odpada przyklejanie i późniejsze usuwanie winiety. Zamiast tego otrzymują Państwo cyfrowe potwierdzenie zakupu swojej winiety.

Naszym celem jest przekonanie jeszcze więcej osób do przejścia na cyfrową winietę i skorzystania z prostszej i nowocześniejszej formy obsługi opłat drogowych.

Satysfakcja klienta jest dla nas szczególnie ważna

Niezawodna obsługa klienta jest dla nas istotną częścią naszej oferty. Nasz zespół wsparcia jest dostępny całą dobę, 7 dni w tygodniu i pomaga Państwu w pytaniach dotyczących zakupu winiety. Również w weekendy pomagamy naszym klientom szybko i niezawodnie. Mogą Państwo skontaktować się z naszą obsługą klienta w dowolnym momencie przez e-mail.

Bądź zawsze na bieżąco!

Nasza oferta jest stale rozszerzana, aby w przyszłości udostępnić jeszcze więcej krajów i cyfrowych produktów mautowych w jednym miejscu. Pozostań na bieżąco dzięki naszemu newsletterowi i dowiaduj się wcześniej o nowych krajach, usługach i ofertach.