Pri surfovaní na internete ste si možno už všimli, že niektoré webové stránky pôsobia výrazne menej dôveryhodne než iné. Mnohé renomované spravodajské portály, ako napríklad Verbraucherzentrale Baden-Württemberg (01.07.2025), Allgäuer Zeitung (11.06.2025), Tagesschau (20.05.2025), ako aj BR24 (12.04.2025), už informovali o nebezpečenstve podvodných webových stránok a osobitne varovali pred podvodmi pri kúpe diaľničných známok. Nižšie nájdete tipy, ako rozpoznať podvodné webové stránky, aby ste sa vyhli finančným stratám.
Ak navštívite doteraz neznámu webovú stránku, ktorá ponúka produkty alebo služby, mali by ste si najprv dôkladne skontrolovať URL adresu. Venujte pozornosť najmä neobvyklým znakom, dodatočným slovám alebo pravopisným chybám v adrese stránky.
Atraktívne ceny pôsobia lákavo, no podvodníci ich často cielene využívajú. Buďte preto obzvlášť opatrní, ak je produkt ponúkaný výrazne lacnejšie než u iných predajcov. V minulosti sa opakovane stalo, že cestujúci si kúpili neplatné diaľničné známky a následne museli zaplatiť pokutu.
Ďalším varovným signálom je, ak je ako spôsob platby ponúkaná výhradne platba vopred. Dôveryhodné internetové obchody spravidla ponúkajú viacero spôsobov platby, napríklad kreditnou kartou alebo cez PayPal, kde existuje ochrana kupujúceho. Okrem toho nikdy neuvádzajte bezmyšlienkovite citlivé údaje, ako sú čísla kreditných kariet, heslá alebo TAN kódy.
Dôveryhodná internetová stránka má vždy kompletnú tiráž s jasnými kontaktnými údajmi. Patrí sem okrem iného meno zodpovednej osoby, adresa spoločnosti, e-mailová adresa alebo telefónne číslo, a prípadne aj zápis v obchodnom registri.
V prípade pochybností sa odporúča overiť údaje uvedené v tiráži. Skontrolujte napríklad podľa uvedenej adresy, či spoločnosť skutočne existuje. Takto možno nedôveryhodných poskytovateľov často rýchlo odhaliť.
Mnohé seriózne webové stránky používajú známe dôveryhodné certifikáty (pečate). Aj podvodné stránky však siahajú po falošných pečatiach. Preto vždy skontrolujte aj ostatné kritériá, keďže samotná pečať nie je zárukou dôveryhodnosti.
Okrem uvedených bodov zohráva dôležitú úlohu aj celkový dojem zo stránky. Ak sa hromadia pravopisné chyby, nejasné formulácie alebo neprofesionálne pôsobiace texty, je namieste opatrnosť. Seriózni poskytovatelia zvyčajne kladú veľký dôraz na jazykovú a obsahovú kvalitu.
Ak počas svojho prieskumu narazíte na podozrivú podvodnú webovú stránku, mali by ste ju nahlásiť spotrebiteľskému centru. Týmto spôsobom prispejete k ochrane ostatných používateľov pred podvodom.
Využite uvedené tipy, aby boli vaše online nákupy bezpečné. Tieto kritériá si samozrejme môžete overiť aj v prípade našej ponuky a presvedčiť sa o našej dôveryhodnosti. Navštívte preto Trustpilot a na základe hodnotení iných zákazníkov si vytvorte vlastný obraz o našej dôveryhodnosti.
Kúpte si digitálnu diaľničnú známku na ďalšiu cestu pohodlne online. Ďalšie informácie o mýte a príslušných diaľničných známkach nájdete v našom sprievodcovi. Okrem toho vám náš plánovač trasy pomôže s optimálnym plánovaním cesty. V prípade otázok sme vám samozrejme radi k dispozícii. Kontaktujte nás kedykoľvek prostredníctvom e-mailu.
Ak sa chcete o podvodných webových stránkach dozvedieť viac, tu nájdete prehľad uvedených článkov:
Verbraucherzentrale Baden-Württemberg (01.07.2025)
Allgäuer Zeitung (11.06.2025)
Tagesschau (20.05.2025)
BR24 (12.04.2025)